【お知らせ】 年末年始の発送、お問い合わせ対応につきまして

2019年12月20日

いつもカロラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
12/27〜1/6期間中の商品の発送およびお問い合わせの対応をお知らせいたします。

お問い合わせ対応および商品の発送につきまして、下記期間でのご対応をお休みとさせていただきます。

休業期間

2019年12月28日(土) 〜 2020年1月5日(日)

配送ご手配につきまして

12/27(金)午前10時までにご注文された方の商品は、予約商品および在庫がない商品を除き、12/27の発送予定となります。
なんらかの交通事情により特定エリアへのお届けに通常よりもお時間を頂戴する場合もございますので予めご了承ください。

12/27(金)am10:00以降のご注文につきましては、翌年1/6(月)から順次発送となります。
※休み期間中にご注文が殺到した場合は発送が遅れることもございますので予めご了承ください。

お問い合わせにつきまして

12/27(金)のお問合せご対応時間以降のお問い合わせにつきましては翌年1/6(月)より順次ご対応となります。

12/27(金)18:00以降のお問合せは翌年1/6営業開始(10:30〜)から順次ご対応となります。
※お問い合わせの混雑具合によりご対応が遅れる場合が御座いますので予めご了承ください。
※2019/12/27日以降に届いた商品で不良品がありました場合のご対応も、2020/1/6以降のご対応となりますので予めご了承ください。

なお、休業期間中もご注文はサイトから受け付けておりますので是非ご利用ください。

期間中はご不憫おかけいたしますが何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
今後ともカロラインショップを何卒よろしくお願い申し上げます

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