【お知らせ】※ 必ずご確認ください ※ 年末年始を含む12/28～1/9期間中のご注文等につきまして

2023.12.20

年末年始を含む12/28～1/9期間中のご注文等につきまして

いつもカロラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
12/28(木)～1/9(火)期間中の商品の発送およびお問い合わせの対応をお知らせいたします。

【 休業期間 】2023年12月29日（金）～2024年1月4日（木）

■商品の発送について

発送業務は下記の期間休業いたします。

【2023年12月29日～2024年1月4日】

12/23(土) までのご注文に関しましては、予約商品および在庫がない商品を除き、年内発送にて順次発送いたします。
※天候状況、交通事情、対応エリアなどにより配達が遅延する場合がありますので予めご了承ください。

12/24(日) 以降のご注文に関しましても順次発送いたしますが、ご注文状況により年内発送が難しい場合は年明け1/5以降に順次発送となってしまう場合も御座いますので予めご了承ください。
早くお届けできるように努めさせていただきますが、年内の発送が難しい場合もございますこと予めご理解ご了承の程お願いいたします。
恐れ入りますが期間中は余裕をもってご注文くださいますようお願い申し上げます。
※休業期間中のご注文は1/5から順次発送いたしますが受注状況により1/9以降の発送となってしまう場合も御座いますので予めご了承ください。

■お問い合わせ対応

お問い合わせ業務は下記の期間休業いたします。

【2023年12月29日～2024年1月4日】

休業期間中にいただきましたお問い合わせは、2024年1月5日より順次ご対応いたします。
※お問い合わせの混雑具合によりご対応が遅れる場合が御座いますので予めご了承ください。
※2023年12月28日以降に届いた商品で不良品がありました場合のご対応も、2024年1月5日以降のご対応となりますので予めご了承ください。

ご注文受付は24時間年中無休ですので、ぜひご利用ください。

期間中はご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解ご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
今後ともカロラインショップを宜しくお願いいたします。